“巨好办”平台为群众办实事办好事

2021-09-30 09:09:21 星期四  来源:邢台日报

巨鹿开启“网格化+智能化”基层永利开户\社会治理新模式——

“巨好办”平台为群众办实事办好事

本报讯(记者籍明泉通讯员刘彦良)日前,巨鹿县张王疃乡张毛庄村的网格员张建东在村中走访时,收到“巨好办”APP提示消息:该村村民张兴家中水压低,不能满足日常用水。张建东立即赶到张兴家中查看,并将现场进行了拍照,随后通过“巨好办”APP进行上报。

通过县级中心进行大数据初筛后,张建东的上报信息移交至县自来水公司。第二天,村民张兴就接到自来水公司的回复,并指派技术人员尽快入户维修。“这不今天就给修好了。有了‘巨好办’,这有个大事小情的,村里乡里都能很快给解决。”张兴说。

党史学习教育开展以来,巨鹿县以党建为引领,依托智慧巨鹿大数据中心和县综治中心,创建了“巨好办”数字乡村综合管理平台,构建起“下呼上应、整体联动”的县、乡、村协同服务体系,开启了“网格化+智能化”基层永利开户\社会治理新模式。

居民通过简便的手机操作将基层的大事小情及时反映到系统平台,网格员随时“接单”核实,乡镇会第一时间处理,属于职权范围外的向上级平台反映。线上线下两网一体,实现了辖内社情民意及时畅达、及时反馈,让问题、隐患早发现、快解决。

“‘巨好办’平台的一个突出特点,就是实现了居民反映的问题有人管、及时管、专人管——群众吹响‘问题’哨,网格干部就会到。”巨鹿县委常委、政法委书记李尚鹏说,“该体系建立了‘事件上报、分类受理、响应指定、部门受理以及结果反馈’的闭环运行机制,打造了发现问题自下而上,解决问题由上而下的倒逼性的双向对流机制,保障了问题办结的时效和质效。”

今年以来,2800余名网格员在街头巷尾、田间地头发现永利开户\社会治理、村居环境、安全生产等方面问题、隐患、诉求和建议意见共计250577件,县乡办结238875件,在办2837件,办结率95.33%,逐步形成“部门围绕乡镇转、乡镇围绕社区村转、社区村围绕群众转”的工作格局。以“巨好办”平台为载体,巨鹿县实现了对群众身边的“急难愁盼”问题和合理诉求愿望的快发现、快处置。

邢台日报、牛城晚报所有自采新闻(含图片)

独家授权邢台网发布,未经允许不得转载或镜像。

广告加载中...